Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação
Buscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Jr. em nosso escritório no Flamengo / RJ. Para desempenhar funções como : - Responsável pelo tendimento de 1o nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas,