Principais Responsabilidades: Atendimento e Triagem: Prestar suporte técnico de Nível 1 via telefone, chat, e-mail ou presencial, registrando todos os chamados em ferramenta de ITSM. Suporte a Hardware: Realizar diagnóstico e manutenção básica em desktops, notebooks,
Job Title: Service Disruption Management (SDM)_LLD Experience: 10+ years Location: Remote What you bring: • 10+ years of Technical Operations in ABAP/JAVA/HANA/DB2/Performance analysis role • Hands-on experience in one of the areas like Basis, System Performance
Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados
Analista Service Desk N1 – Espanhol Contratação: CLT (Até 5 meses) Local: Remoto Horário de trabalho: Horário comercial Responsabilidades Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários, garantindo suporte técnico remoto com agilidade e qualidade. Registrar, categorizar,
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CONTRACT - 12Month CLT Contract Pay Range - 18,000-20,000 BRL Per Month Required Skills & Experience - Bachelors degree in Computer Science, IT, Business Administration, Engineering, or other relative field - 10+ years experience as a
We are seeking a \IT Support Engineer \ for our client, a top service provider renowned for trading and refurbishing used technology, such as cellphones and laptops. This company is dedicated to assisting manufacturers with sustainable
Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura (Operações SaaS /Cloud /Suporte N 1). Nossos clientes são alguns dos maiores players do mercado Global. Sobre a área: A área de Operações SaaS é responsável pela sustentação,
Responsabilidades : - Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office - Conhecimento em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 10/11 (plataformas 32 e 64 bits). - Atuar em ambiente Internet, manutenção de hardware (desktops
GERENTE DE PROCESSOS E PROJETOS : - Fortaleza/CE_ - Empresa cliente do segmento varejista _ REQUISITO: - Ensino Superior completo Engenharia; - Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Processos, TI ou áreas
Missão do Cargo :Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme deteminado em cada contrato definido pela gestão. Responsabilidades e atribuições Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Responsabilidades e atribuições - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
Suporte Sistema Operacional Windows 7, 8.1 e 10 Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office 2016/2019 Suporte (Instalação e Configuração) a softwares de mercado Suporte ambiente corporativo Suporte remoto ao usuário via Team Viewer Suporte a
Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação da empresa ou em clientes externos. Responsabilidades e atribuições - Fornecer suporte de 2º nível de atendimento (através de contato
Suporte Sistema Operacional Windows 7, 8.1 e 10 Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office 2016/2019 Suporte (Instalação e Configuração) a softwares de mercado Suporte ambiente corporativo Suporte remoto ao usuário via Team Viewer Suporte a
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Purpose As the Global Network Operations Leader, you will oversee the comprehensive management and direction of our network operations, ensuring optimal performance and reliability on a global scale. This critical role involves managing a managed service
Buscamos um(a) profissional júnior para atuar na implementação, configuração e suporte de soluções de Identity and Access Management (IAM) , abrangendo o ecossistema de segurança de identidades, como: - IGA (Identity Governance & Administration) - PAM
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Responsabilidades e atribuições - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
Sobre a vaga : - Desenvolver e implementar políticas e práticas de governança de TI; - Avaliar e melhorar continuamente os processos de TI; - Fornecer consultoria especializada para a alta administração em relação à estratégia