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Suas principais atividades : - Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme
Responsabilidades e atribuições Auxiliar nos atendimentos de ordens de serviço vinculadas a retirada de Decoder, serviços ADSL, e manutenção em TUPs, bem como auxiliar os técnicos nas atividades a serem executadas em redes metálicas, ópticas, de
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