About Carrier Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions, is committed to creating innovations that bring comfort, safety and sustainability to life. Through cutting-edge advancements in climate solutions such as temperature control,
No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar
Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos
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About Us At Félix, were building the financial ecosystem for Latin immigrants in the U.S., starting with a revolution in remittances. Our core product is an AI-powered chatbot built on WhatsApp, allowing our users to send
Analista WFM Sênior - Unidade Cabula Buscamos um(a) Analista de WFM Sênior para atuar com planejamento e dimensionamento de operações, garantindo a acuracidade das premissas e a eficiência operacional. Controla e dimensiona as operações com acompanhamento das premissas
Estamos em busca de profissionais analíticos, estratégicos e apaixonados por eficiência operacional para compor nossa rede de profissionais para futuras oportunidades na área de Workforce Management (WFM). Esta divulgação tem como objetivo conhecer profissionais alinhados ao perfil
Endereço: , -. Como é o ambiente de trabalho? #Vem ser DPSP No Grupo DPSP (lojas, corporativo e CDs), saúde vem em primeiro lugar, é com esse propósito que cuidamos todos os dias de milhões de
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas. A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar
ANALISTA WFM PLENO Responsabilidades e Atribuições : Descrição de atividades : Realizar a parametrização de discador; Confeccionar/gerenciar estratégias de mailing; Elaborar reportes de desempenho das centrais, reportes de negócios e estudos para melhorias de produtividade; Gerar insumos
Responsável por planejar, monitorar e otimizar a utilização dos recursos humanos no call center, garantindo que escalas, assiduidade e produtividade estejam alinhadas às necessidades do negócio e aos padrões de qualidade. Atua como elo estratégico entre
Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: - Uma frase que nos define : - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - Ao infinito e além - Somos
Ensure real-time operational efficiency by monitoring and adjusting resource allocation, service flows, and performance indicators, ensuring SLA compliance and the best experience for both customers and employees. Responsibilities: Monitor real-time call, chat, and email volumes, adjusting
Somente serão aceitas candidaturas feitas por este canal. Somos uma empresa de tecnologia avançada, localizada em São José dos Campos - SP, com atuação em diversos segmentos e mercados. Com mais de 27 anos de atuação.
Somos o acelerador que impulsiona o crescimento na Ibero-América, combinando a excelência global em engenharia da EPAM com a experiência regional e a proximidade cultural da NEORIS . Ajudamos as organizações a escalar, modernizar e avançar
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Responsibilities Perform capacity planning for operations (capacity planning). Develop intraday and daily volume and AHT curves. Monitor and analyze operational assumptions (volume, AHT, turnover, and hiring). Manage capacity and the recruitment pipeline. Monitor and recommend adjustments