Realizar o diagnóstico, o atendimento e a resolução dos chamados (Incidentes e Requisições) relacionados ao Processo Judicial Eletrônico (PJe). Responsabilidades e atribuições - Atuação em funcionalidades do PJe e Satélites. - Realizar atendimentos para as demandas
Prover o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível de atendimento do referido contrato. Responsabilidades e atribuições - Acompanhamento e suporte a audiências, sessões e eventos. - Diagnóstico de