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Responsabilidades : - Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. - Atender usuário interno do cliente. Requisitos : - Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.
Atender usuário interno do cliente. Cargo : Analista de Suporte N2 Júnior Tipo de Contrato : CLT (Efetivo) Área profissional : Informática/T.I. Carga-horária : 44h Número de vagas : 1 Requisitos: Escolaridade mínima : Médio -
. Requisitos Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema
Responsabilidades : - Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma. - Gerar relatórios e manter atualizados os registros no sistema GLPI. - Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil. - Identificar
Descrição da vaga: Profissional responsável pelo atendimento remoto de suporte técnico de 1º nível na Central Nacional de Serviços de TIC, prestando apoio a usuários internos e externos, registrando e tratando requisições e incidentes através de
Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional Windows 8 e superior - Domínio banco de Dados MS SQL - Domínio plataformas MS Sharepoint e System Center - Sistema Operacional Linux Debian 6 e Red Hat 6 e superior
Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional Windows 8 e superior - Domínio banco de Dados MS SQL - Domínio plataformas MS Sharepoint e System Center - Sistema Operacional Linux Debian 6 e Red Hat 6 e superior
. Requisitos Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema