O Analista de Special Cases é o profissional dedicado à gestão e operação dos principais canais de reputação e regulatórios do RecargaPay — ReclameAQUI, Consumidor.gov.br, PROCON, entre outros. Integrado ao time de Customer Experience, o profissional assegura
Objetivo do Cargo - Ombuds Analyst : Realizar ações de monitoramento, análise, controle e retorno das reclamações recebidas pela empresa, acompanhando o andamento dos processos de resposta e prazos, visando minimizar conflitos e processos judiciais, contribuir