Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos
Your role and responsibilities: Ensure SLA adherence and process compliance (ITIL awareness) Mentor and train team members Handle tickets, perform root cause analysis, and troubleshoot technical issues Lead installation, configuration, migration, and upgrade activities Define and