Conhecer, documentar e atualizar os scripts de atendimento e documentações das aplicações ServiceNow; * Dominar os processos de atendimento de equipe de TI; * Executar ações de melhoria contínua em soluçöes ServiceNow, visando minimizar ocorrências de
GRADUAÇÃO :Ciência da Computação | Sistemas de Informação | Engenharia da Computação | Segurança ou áreas correlatas. CONHECIMENTOS ESPECÍFICO : - Interesse em Segurança da Informação; : - Interesse em ferramentas de infraestrutura e Cloud. Especialmente