Responsibilities : Criar, configurar e manter intents, entities e fluxos conversacionais no Dialogflow (CX ou ES); Desenvolver experiências conversacionais utilizando IA Generativa, incluindo criação de prompts e playbooks; Construir jornadas conversacionais com foco em Processamento de Linguagem
Responsabilidades : - Planejar e implementar estratégias de atendimento digital com foco em automação e UX conversacional - Desenvolver e manter fluxos de chatbot em plataformas como Blip, Dialogflow, IBM Watson, entre outras - Estruturar e treinar