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Graduação reconhecida pelo MEC (mínimo 1): Ciências da Computação Engenharia da Computação Engenharia de Software Gerenciamento de Redes Tecnologia da Informação Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Sistemas da Informação Informática Análise de Sistemas Áreas
ATRIBUIÇÕES : Realização de atendimento ativo a clientes para mensurar a qualidade da empresa/produto (Pós-Venda); Atender chamados de clientes internos e externos para suporte em sistemas, ferramentas, equipamentos e ambientes; Controlar as demandas do suporte, mantendo