Funções Essenciais do Cargo : - Atuar no primeiro atendimento dos incidentes do cliente para os sistemas e áreas contratadas. - Gerir priorizações do cliente. - Realizar ponte entre área de negócio, time técnico DXC e fornecedores.
Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a
Requisitos : - Routing/Switching L2/L3 (VLAN, STP, EtherChannel, vPC, Roteamento Inter-VLAN, DHCP Snooping, RIP, OSPF, EIGRP, BGP, ACL, NAT, HSRP, VRRP) - Solução de Problemas de Rede - Fundamentos em segurança de rede com as seguintes
Suas principais atividades : Resolver problemas técnicos, aplicar atualizações e realizar manutenções preventivas; Otimização: Analisar o desempenho dos sistemas e implementar melhorias para aumentar a eficiência operacional, gerenciar e manter a infraestrutura tecnológica do cliente ativa,
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Funções Essenciais do Cargo : Estamos em busca de um Desenvolvedor Java para integrar nosso time de tecnologia. O profissional será responsável pelo desenvolvimento, manutenção e evolução de aplicações back-end, garantindo qualidade de código, boas práticas
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Qualificações Básicas : - Experiência com suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Experiência com
Suas principais atividades : - Desenvolvimento de Planos de Teste: - Criar e manter planos de teste detalhados, casos de teste e scripts de teste. - Colaborar com equipes de desenvolvimento para entender os requisitos e
Essential Job Functions - Develop and maintain training documentation - Support sales campaign readiness motions, in conjunction with marketing and offerings teams - Create global onboarding documentation for ISB sales roles, ensuring consistency and clarity across
Suas principais atividades : - Atendimento de incidents e requests; - Criação de pacotes de softwares customizados - Criação de scripts em powershell - Homologação de software - Homologação de hardware - Distribuição de pacotes de
O que esperamos? Conhecimentos em instalação e gerenciamento das seguintes ferramentas: - Zabbix - Dynatrace - Grafana - Ansible - Splunk - OEM (Oracle Enterprise Manager) - Automações para monitoração - Conhecimento em sistemas operacionais Linux
Suas principais atividades : - Atendimento de chamados; - Atendimento de Solicitações; - Tratamento de Eventos; - Analise de Incidentes; - Analise de Problemas; - Monitoração de Ferramentas; - Analise de Capacidade; - Analise de Causa
Suas principais atividades : - Atuar no primeiro atendimento dos incidentes do cliente para os sistemas e áreas contratadas; - Realizar a intermediação entre área de negócio, time técnico DXC e fornecedores; - Direcionamento de incidentes e
Suas atividades : - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto
Suas principais atividades : - Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting; - Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas
Suas principais atividades : - Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting; - Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas
Suas principais atividades : - Fornecer suporte técnico e funcional para usuários do sistema SAP. - Priorizar e escalar problemas conforme necessário para equipes de suporte de nível superior ou consultores SAP. - Garantir que os
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