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Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Criar e
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Principais responsabilidades: suporte a usuários (em soluções que envolvem hardware, software, redes e servidores), atendimento de chamados, manutenção de computadores, realização de backups; atuando em todos os subsistemas da área; dentre outras atividades correlatas. Requisitos Requisitos:
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Atuar nas atividades de administração, gerenciamento, sustentação da infraestrutura de conectividades,. PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Atender os chamados de 3º nível; - Elaborar relatórios sobre o ambiente de rede, relatório de erros, de desempenho e de atividades;