Responsável por apoiar os processos de monitoramento, análise e melhoria da experiência do cliente nas concessionárias, realizando principalmente as pesquisas internas nos clientes antecipando-se a pesquisa da montadora, e realiza o cruzamento de dados de pesquisas
Responsável por apoiar os processos de monitoramento, análise e melhoria da experiência do cliente nas concessionárias, realizando principalmente as pesquisas internas nos clientes antecipando-se a pesquisa da montadora, e realiza o cruzamento de dados de pesquisas
Your Responsibilities: The Survey & Insights Analyst supports Locktons enterprise survey consultancy function, partnering with business units and geographies worldwide to design, deploy, and analyze surveys that create actionable insights. This role serves as a hands-on
A Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade
Principais Responsabilidades: • Acompanhar, alimentar e atualizar relatórios de pesquisa de satisfação (Syonet e NPS) das lojas. • Aplicar o questionário de perguntas da Itavema; • Realizar o cruzamento e análise de dados de pesquisas internas
Description Our Client is one of the United States’ largest insurers, providing a wide range of insurance and financial services products with gross written premiums well over US$25 Billion (P&C). They proudly serve more than 10
Company Description Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many
Descrição Liderar a estratégia, governança e evolução da plataforma Qualtrics e dos ecossistemas de Customer Experience (CX), transformando sinais de comportamento, pesquisas e métricas de voz do cliente (VoC) em insights acionáveis. O profissional será responsável por
Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especialização em Customer Experience, Gestão de Projetos, Qualidade, Dados ou áreas afins será considerada um diferencial. Experiência comprovada na implantação ou
Principais Responsabilidades: • Acompanhar, alimentar e atualizar relatórios de pesquisa de satisfação (Syonet e NPS) das lojas. • Aplicar o questionário de perguntas da Itavema; • Realizar o cruzamento e análise de dados de pesquisas internas