Responsabilidades Analisar e conduzir reclamações e demandas recebidas dos órgãos de defesa do consumidor, principalmente PROCON, avaliando cada caso e garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos definidos pela companhia. Levantar e analisar as informações necessárias
Responsabilidades : - Fazer o acompanhamento das demandas de trabalho - Realizar o acompanhamento diário dos resultados individuais dos colaboradores - Propor soluções práticas para os problemas identificados. - Acompanhar os prazos dos órgãos e tribunais,