Descrição da Vaga : Atividades : Analisar, diagnosticar e resolver incidentes de infraestrutura e redes conforme processo estabelecido; Atender requisições de infraestrutura de TI; Avaliar desempenho, validar conectividade, analisar logs e dependências sistêmicas; Instalar e configurar
Descrição das atividades que o profissional irá realizar: • Realizar o atendimento de Tickets recebidos através da plataforma de chamados de acordo com o processo definido e visando o atendimento e às metas estabelecidas; • Realizar