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Atender demandas escalonadas pelo Nível 1; - Contribuir para a criação de documentação do circuito lógico/físico dos clientes, assegurando precisão e clareza nas informações; - Participar ativamente da implementação do sistema de monitoramento e gráficos dos
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Atribuições: - Colaborar na emissão de relatórios estatísticos periódicos de indicadores qualitativos e quantitativos do desempenho e da capacidade de rede; - Atuar, sob prioridades estabelecidas pelos procedimentos de implantação, ou pelo coordenador ou gerente de
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